O design chama a atenção, mas é o texto que convence. Muitos sites bonitos não trazem clientes porque falam de forma genérica, cheia de adjetivos e sem responder ao que o visitante quer saber. Neste guia você aprende uma estrutura simples para escrever os textos do seu site.
Antes de escrever: entenda quem vai ler
Responda três perguntas antes de abrir o editor de texto:
- Quem é o cliente ideal? Idade, profissão, cidade, o que ele valoriza.
- Qual problema ele quer resolver? O que o faz procurar você hoje.
- Qual ação você quer que ele tome? Chamar no WhatsApp, pedir orçamento, agendar, comprar.
Uma boa fonte de palavras é o seu próprio WhatsApp: as perguntas que os clientes fazem mostram exatamente o que o site precisa responder.
O título principal
O título do topo deve dizer, em poucas palavras, o que você faz e para quem. Fuja de frases como “Excelência em soluções”. Compare:
- Fraco: “Qualidade e compromisso desde 2010.”
- Forte: “Clínica de fisioterapia em Araxá para quem quer voltar a se mexer sem dor.”
Logo abaixo, um parágrafo curto explica como você faz isso e um botão leva para a ação principal.
Benefícios, não só características
Característica é o que o serviço tem; benefício é o que o cliente ganha. “Atendimento aos sábados” é característica. “Você resolve sem faltar no trabalho” é benefício. Use os dois, mas deixe claro o ganho para o cliente.
A estrutura que funciona
- Topo: o que você faz, para quem e a ação principal.
- O problema: mostre que você entende a situação do cliente.
- A solução: seus serviços, explicados de forma simples.
- Como funciona: as etapas, para reduzir a insegurança.
- Provas: projetos, clientes, depoimentos, avaliações e números reais.
- Preço ou investimento: valores, faixas ou como o orçamento é feito.
- Perguntas frequentes: responda às objeções antes que elas apareçam.
- Chamada final: um convite claro para o próximo passo.
Regras de escrita para a internet
- Frases curtas: uma ideia por frase.
- Parágrafos de até três linhas: blocos grandes de texto espantam o leitor no celular.
- Títulos e listas: a maioria das pessoas escaneia antes de ler.
- Palavras do cliente: se ele fala “conserto”, não escreva “manutenção corretiva”.
- Você em vez de nós: fale com o leitor. “Você recebe” convence mais do que “nós oferecemos”.
Chamadas para ação
Cada seção deve terminar com um próximo passo. Troque “Saiba mais” por botões que digam o que acontece: “Pedir orçamento no WhatsApp”, “Agendar avaliação”, “Ver planos”. Quanto mais específico, maior a chance de clique.
Textos que ajudam no Google e nas IAs
Use as palavras que o cliente pesquisa no título e nos subtítulos, diga onde você atende e responda perguntas de forma direta. Esse formato ajuda o Google a entender a página e aumenta a chance de ser citado por ferramentas como o ChatGPT.
Erros que fazem o visitante ir embora
- Começar contando a história da empresa em vez do que o cliente ganha.
- Excesso de termos técnicos.
- Não dizer onde atende nem como entrar em contato.
- Esconder o preço quando o cliente claramente quer saber.
- Textos copiados de outros sites.
Modelo pronto para a página inicial
Use esta estrutura como ponto de partida e adapte ao seu negócio:
- Título: [Serviço] para [público] em [cidade]. Ex.: “Contabilidade para pequenas empresas em Araxá”.
- Subtítulo: o principal benefício em uma frase. Ex.: “Seus impostos em dia e você focado em vender”.
- Botão: a ação principal. Ex.: “Falar com um contador no WhatsApp”.
- Problema: duas ou três frases mostrando que você entende a dor do cliente.
- Serviços: cada um com título, uma frase de benefício e link para a página própria.
- Como funciona: três ou quatro passos.
- Provas: clientes, depoimentos, avaliações, tempo de mercado.
- Perguntas frequentes: cinco a oito dúvidas reais.
- Chamada final: reforço do benefício e botão.
Antes e depois: reescrevendo um texto
Antes: “Somos uma empresa comprometida com a excelência, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes com qualidade e responsabilidade.”
Depois: “Instalamos ar-condicionado em casas e escritórios em Araxá. Visita técnica no mesmo dia, orçamento por escrito e garantia do serviço.”
O segundo texto é menor, mais concreto e responde ao que o cliente quer saber.
Como revisar os seus textos
- Leia em voz alta: frases difíceis de falar também são difíceis de ler.
- Corte palavras que não acrescentam informação.
- Troque adjetivos por fatos: em vez de “rápido”, diga o prazo.
- Confira se cada seção termina com um próximo passo.
- Peça para alguém de fora ler e dizer o que entendeu.
Conclusão
Bons textos de site são claros, concretos e escritos para o cliente. Comece pelo que ele quer saber, mostre benefícios e provas, responda às objeções e convide para a ação. Com uma estrutura simples e revisão cuidadosa, o seu site passa a vender enquanto você trabalha.
Perguntas frequentes
Posso usar inteligência artificial para escrever os textos?
Pode, como ponto de partida. Mas revise tudo: ajuste ao jeito que você fala, inclua informações reais do seu negócio e confira se não há promessas que você não cumpre.
Quantas palavras deve ter a página inicial?
Não existe número fixo. Ela precisa ter texto suficiente para explicar o que você faz, mostrar provas e responder às principais dúvidas, sempre bem organizado.
A Evollue escreve os textos do site?
Sim. Organizamos os textos a partir do briefing, com foco no seu cliente e em gerar contato.
